Τράπεζα Κύπρου: Σταθερή Στήριξη στην Επιχειρηματική Ανάπτυξη

Ξένιος Κονομής: Παρέχουμε Ολοκληρωμένες Λύσεις με Προσωποποιημένη Προσέγγιση

Η Τράπεζα Κύπρου υποστηρίζει σταθερά τους επιχειρηματικούς της πελάτες, προσφέροντας υψηλής κατάρτισης και έμπειρη ομάδα Εταιρικής Τραπεζικής. Στόχος είναι η ικανοποίηση των αναγκών τους και η αντιμετώπιση των προκλήσεων τους. Σε συνέντευξή του στο Insider, ο Διευθυντής Διεύθυνσης Επιχειρήσεων, Ξένιος Κονομής, αναφέρεται στις προοπτικές και τη συνεργασία με τους πελάτες της Τράπεζας.

***_{Διευθυντής Διεύθυνσης Επιχειρήσεων, Ξένιος Κονομής}***

Έχετε αναφερθεί στην αξία της εμπιστοσύνης, λέγοντας ότι επενδύετε σ’ αυτήν στις σχέσεις σας με τους πελάτες σας. Πώς εισπράττετε την εμπιστοσύνη των επιχειρηματιών πελατών σας;

Η εμπιστοσύνη είναι ένα από τα πλέον σημαντικά συστατικά στοιχεία για την ύπαρξη μιας υγιούς και παραγωγικής σχέσης της Τράπεζας Κύπρου με τους πελάτες της.

Οι καταθέσεις πέραν των €3.4 δισ., που διατηρούν στην Τράπεζα Κύπρου εκατοντάδες επιχειρήσεις, αποδεικνύουν με τον πλέον ξεκάθαρο τρόπο τη σχέση εμπιστοσύνης που διακρίνει τη μεταξύ μας σχέση.

Διαχρονικά, η μερίδα του λέοντος του δανεισμού ανήκει στις επιχειρήσεις, καθώς χρηματοδοτούμε επενδύσεις σε όλους τους βασικούς πυλώνες της κυπριακής οικονομίας, όπως είναι για παράδειγμα αυτοί του τουρισμού, του εμπορίου, των ακινήτων και των κατασκευών, της βιομηχανίας, αλλά και οι αναπτυσσόμενοι τομείς της ενέργειας με έμφαση στις ανανεώσιμες και πράσινες δράσεις, της τεχνολογίας, της υγείας και της εκπαίδευσης.

Συγκεκριμένα, τα εταιρικά δάνεια ανήλθαν κατά το 2024 σε €987 εκατ. για τις εταιρείες του Τομέα Μεγάλων Επιχειρήσεων και €227 εκατ. για τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις. Έχουν φτάσει συνολικά στα €1.2 δις, ενώ την αντίστοιχη περσινή περίοδο είχαν παραχωρηθεί δάνεια €1.05 δις.

Ποιο είναι το συγκριτικό πλεονέκτημα της Τράπεζας Κύπρου, αυτό που την κάνει να ξεχωρίζει, στο έντονα ανταγωνιστικό περιβάλλον της εταιρικής τραπεζικής;

Δίδουμε έμφαση στη διαδικασία της αξιολόγησης κάθε επιχειρηματικού πλάνου ξεχωριστά, για να μπορέσουμε να έχουμε μια ολοκληρωμένη, σαφή εικόνα για τα υπέρ και τα κατά. Η ομάδα μας της Εταιρικής Τραπεζικής συνδυάζει άριστα την γνώση και τις εμπειρίες με τις τεχνολογίες αιχμής της Τράπεζας. Αυτός είναι και ο λόγος για τον οποίο πετυχαίνουμε να προτείνουμε ευέλικτες λύσεις, προσαρμοσμένες στις ανάγκες του τομέα δραστηριοποίησής του κάθε πελάτη. Ζητούμενο για εμάς είναι να παρέχουμε υπηρεσίες, οι οποίες θα τους βοηθήσουν τους πελάτες μας να υπερβούν δυσκολίες και να προχωρήσουν στην υλοποίηση του επιχειρηματικού τους πλάνου.

Μπορείτε να γίνετε πιο συγκεκριμένος; Πώς επιτυγχάνεται η εξατομίκευση;

Στην Τράπεζα Κύπρου επενδύουμε στην επιτυχία των επιχειρηματικών μας πελατών και λειτουργούμε ως συνεργάτες τους. Κάθε επιχείρηση/πελάτης, εξυπηρετείται από ένα Λειτουργό Σχέσεων (Corporate Relationship Officer), ο οποίος είναι υπεύθυνος για τις όποιες εταιρικές ανάγκες προκύπτουν με σκοπό την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.

Στην Τράπεζα Κύπρου προσφέρουμε ένα ολοκληρωμένο πακέτο τραπεζικών και επενδυτικών υπηρεσιών, ικανό να προσαρμοστεί στις επιθυμίες του κάθε μας πελάτη ανάλογα με τις ανάγκες του επιχειρηματικού του πλάνου. Κλείνοντας επιτρέψτε μου να αναφέρω ότι για τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών της Τράπεζας λειτουργεί ένα πλήρες δίκτυο επτά Corporate Banking Centres, (τέσσερα στη Λευκωσία, δύο στη Λεμεσό και ένα σε Λάρνακα/Αμμόχωστο), ενώ η Υπηρεσία Factors παρέχει χρηματοοικονομικές και συμβουλευτικές υπηρεσίες στον τομέα του factoring. Λειτουργούν, επίσης, και εννέα Μονάδες Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων.

Η τεχνολογική επανάσταση είναι πλέον πραγματικότητα. Έχετε ήδη αναφέρει το πώς η τεχνολογία συνδυάζεται με την πείρα των στελεχών της εταιρικής τραπεζικής. Υπάρχει, ωστόσο, το απαραίτητο τεχνολογικό υπόβαθρο που σας βοηθά να ανταποκρίνεστε στις απαιτήσεις των πελατών σας;

Χωρίς να υπερβάλλω, θα έλεγα πως η τεχνολογική δύναμη της Τράπεζας Κύπρου την καθιστά ηγέτιδα στον τομέα της ψηφιακής τραπεζικής, επωφελώντας όλους τους πελάτες της, όχι μόνο τους επιχειρηματικούς. Ειδικά για τους επιχειρηματικούς πελάτες, παρέχει τη δυνατότητα διαδικτυακής παρακολούθησης λογαριασμών και συναλλαγών, λήψης συναλλαγών κατόπιν αιτήματος, μεταφοράς χρημάτων και άμεσης πρόσβασης σε καταστάσειςλογαριασμών. Επιπλέον, προσφέρονται λύσεις όπως το 1bank, B2B APIs, αυτόματες ταμειακές μηχανές και το BOC wallet για αυτοματοποίηση των επιχειρησιακών διαδικασιών και ενίσχυση του ελέγχου στις χρηματικές συναλλαγές.

Συνολικά, η επιχειρηματική επιτυχία είναι στενά συνδεδεμένη με την τεχνολογική εξέλιξη. Στην Τράπεζα Κύπρου, χαιρόμαστε να βλέπουμε τον επιτυχημένο ψηφιακό μετασχηματισμό μας, ο οποίος έχει σημαντική θετική επίδραση στην εξυπηρέτηση των πελατών μας. Οι επιχειρηματικές διαδικασίες έχουν απλοποιηθεί και θα συνεχίσουν να απλοποιούνται, εξοικονομώντας πολύτιμο χρόνο και χρήμα.

Με ποιο τρόπο προσθέτει αξία στην εταιρική τραπεζική η πλατφόρμα Jinius;

Η Jinius διαμορφώνει το ψηφιακό οικοσύστημα της κυπριακής οικονομίας, συνδέοντας επιχειρήσεις, οργανισμούς, προμηθευτές και πελάτες σε ένα ενιαίο ψηφιακό περιβάλλον. Προσφέρει σε κάθε επιχείρηση ψηφιακές υπηρεσίες που απλοποιούν και επιταχύνουν τις καθημερινές τους συναλλαγές και άλλες δραστηριότητες. Ήδη, πέραν των 2,200 επιχειρήσεων, έχουν εγγραφεί στην πλατφόρμα, ενώ έχει ήδη επεκτείνει τις υπηρεσίες της, με την πρώτη Lifestyle υπηρεσία, ένα πρωτοποριακό marketplace για την κυπριακή αγορά.

Κλείνοντας, θα ήθελα να μας πείτε πόση σημασία δίνετε στο τρίπτυχο Environmental, Social, Governance και στη βιωσιμότητα;

Η Τράπεζα Κύπρου δίνει μεγάλη σημασία στη βιωσιμότητα, βοηθώντας τους πελάτες της να μεταβούν σε ένα βιώσιμο μέλλον με κατάλληλα προϊόντα και λύσεις.

Ως ο μεγαλύτερος χρηματοπιστωτικός οργανισμός της χώρας, παρακολουθεί ενεργά τις προσπάθειες για βιώσιμη ανάπτυξη και εφαρμογή των κριτηρίων ESG. Η ενσωμάτωση των αρχών βιωσιμότητας στους επιχειρηματικούς σχεδιασμούς των πελατών είναι πρωταρχικής σημασίας και διασφαλίζεται μέσω προσεκτικών πρακτικών που ενισχύουν το περιβάλλον και την κοινωνία. τον οποίο πετυχαίνουμε να προτείνουμε ευέλικτες λύσεις, προσαρμοσμένες στις ανάγκες του τομέα δραστηριοποίησής του κάθε πελάτη. Ζητούμενο για εμάς είναι να παρέχουμε υπηρεσίες, οι οποίες θα τους βοηθήσουν τους πελάτες μας να υπερβούν δυσκολίες και να προχωρήσουν στην υλοποίηση του επιχειρηματικού τους πλάνου.

Μπορείτε να γίνετε πιο συγκεκριμένος; Πώς επιτυγχάνεται η εξατομίκευση;

Χωρίς να υπερβάλλω, θα έλεγα πως η τεχνολογική δύναμη της Τράπεζας Κύπρου την καθιστά ηγέτιδα στον τομέα της ψηφιακής τραπεζικής, ωφελώντας όλους τους πελάτες της, όχι μόνο τους επιχειρηματικούς. Ειδικά για τους επιχειρηματικούς πελάτες, παρέχει τη δυνατότητα διαδικτυακής παρακολούθησης λογαριασμών και συναλλαγών, λήψης συναλλαγών κατόπιν αιτήματος, μεταφοράς χρημάτων και άμεσης πρόσβασης σε καταστάσεις λογαριασμών. Επιπλέον, προσφέρονται λύσεις όπως το 1bank, B2B APIs, αυτόματες ταμειακές μηχανές και το BOC wallet για αυτοματοποίηση των επιχειρησιακών διαδικασιών και ενίσχυση του ελέγχου στις χρηματικές συναλλαγές.

Με ποιο τρόπο προσθέτει αξία στην εταιρική τραπεζική η πλατφόρμα Jinius;