Ο κλάδος των ελεγκτικών – συμβουλευτικών υπηρεσιών ξεχωρίζει για τις ευκαιρίες που προσφέρει σε γυναίκες που θέλουν να κάνουν καριέρα, συμφωνεί η Μαρία Καραντώνη, Διοικητική Σύμβουλος και επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού στην KPMG Limited. Μιλώντας στο Forbes, δηλώνει ιδιαίτερα περήφανη που η KPMG εφαρμόζει πιστοποιημένες διαδικασίες και πρακτικές που διασφαλίζουν ότι γυναίκες και άνδρες έχουν ίση μεταχείριση στην πρόσληψη, στην αξιολόγηση, στην επαγγελματική ανέλιξη και ανταμοιβή. «Στην KPMG επιβραβεύουμε με βάση την απόδοση και όχι τα προσωπικά χαρακτηριστικά του καθενός», τονίζει.
Γενικότερα, θεωρεί ότι ο αριθμός των γυναικών σε ηγετικές θέσεις των επιχειρήσεων στην Κύπρο δεν είναι ικανοποιητικός. «Έχουμε ακόμα δρόμο να διανύσουμε για να εξαλείψουμε τα στερεότυπα», επισημαίνει.
Ο ευρύτερος χρηματοοικονομικός τομέας, όπως επίσης ο κλάδος των ελεγκτικών – συμβουλευτικών υπηρεσιών, ανήκουν σε αυτούς που ξεχωρίζουν και για τις δυνατότητες που προσφέρουν σε γυναίκες να καταγράψουν σημαντικές επαγγελματικές καριέρες και να ανελιχθούν στην ιεραρχία των επιχειρήσεων στις οποίες εργοδοτούνται. Βλέπετε να αλλάζει ευρύτερα το σκηνικό στην Κύπρο γύρω από την παροχή ισότιμων ευκαιριών επαγγελματικής ανέλιξης στις γυναίκες;
Θα συμφωνήσω απόλυτα ότι ο κλάδος των ελεγκτικών – συμβουλευτικών υπηρεσιών ξεχωρίζει για τις ευκαιρίες που προσφέρει σε γυναίκες που θέλουν να κάνουν καριέρα. Είμαι ιδιαίτερα περήφανη, επίσης, για το γεγονός ότι η KPMG εφαρμόζει πιστοποιημένες διαδικασίες και πρακτικές που διασφαλίζουν ότι γυναίκες και άνδρες λαμβάνουν ίση μεταχείριση στην πρόσληψη, στην αξιολόγηση, στην επαγγελματική ανέλιξη και ανταμοιβή. Στην KPMG επιβραβεύουμε με βάση την απόδοση και όχι τα προσωπικά χαρακτηριστικά του καθενός.
Γενικότερα, θεωρώ ότι ο αριθμός των γυναικών σε ηγετικές θέσεις δεν είναι ικανοποιητικός και οι λόγοι είναι πολλοί. Έχουμε ακόμα δρόμο να διανύσουμε για να εξαλείψουμε τα στερεότυπα που μπορεί να επηρεάζουν τις αποφάσεις για προαγωγές σε συγκεκριμένους κλάδους και για να δημιουργηθούν υποδομές που να υποστηρίζουν τους γονείς στις οικογενειακές τους υποχρεώσεις. Είναι, επίσης, πολύ σημαντικό να προβάλλονται συχνά γυναίκες πρότυπα, ώστε να εμπνεύσουν άλλες γυναίκες να ακολουθήσουν τα επαγγελματικά τους όνειρα.
Είναι εύκολο να συνδυάζετε τις απαιτήσεις της επιτυχημένης επαγγελματικής σας καριέρας με τις οικογενειακές – κοινωνικές υποχρεώσεις σας; Αντιμετωπίζουν μεγαλύτερες δυσκολίες οι γυναίκες, σε σχέση με τους άνδρες συναδέλφους τους, στη διαχείριση των υποχρεώσεων τους;
Στη σημερινή κοινωνία, είναι χωρίς αμφιβολία μια πρόκληση να καταφέρνεις να συνδυάζεις τα πάντα με επιτυχία. Οι γυναίκες πιθανόν να έχουν να αντιμετωπίσουν μεγαλύτερες δυσκολίες, γιατί είναι αυτές που συνήθως αναλαμβάνουν τη φροντίδα των παιδιών. Προσωπικά, νιώθω ευγνώμων για το γεγονός ότι όχι μόνο είχα πολλή υποστήριξη, αλλά και ενθάρρυνση από το οικογενειακό μου περιβάλλον, για να χτίσω την επαγγελματική μου καριέρα, ενώ παράλληλα έχω οικογένεια.
Πώς αλλάζει την εργασία σας και το επίπεδο των υπηρεσιών προς τους πελάτες σας η τεχνολογική εξέλιξη, η εντατική ψηφιοποίηση αλλά πλέον και η αξιοποίηση των εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης;
Η τεχνολογική εξέλιξη, η αυξανόμενη ψηφιοποίηση και η αξιοποίηση εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης (AI) έχουν αλλάξει δραστικά τον τρόπο που εργαζόμαστε και το επίπεδο των υπηρεσιών που προσφέρουμε στους πελάτες μας.
Η τεχνολογία αποτελεί πλέον θεμέλιο για την επιχειρηματική ανάπτυξη και η τεχνητή νοημοσύνη διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο στη βελτίωση της παραγωγικότητας και της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Επενδύουμε στη συνεχή εκπαίδευση των ανθρώπων μας, ώστε να παραμένουν ενημερωμένοι με τις τελευταίες τεχνολογικές τάσεις και να αναπτύσσουν τις δεξιότητές τους. Είναι σημαντικό οι άνθρωποί μας να είναι σε θέση να ανταποκρίνονται στις νέες ανάγκες της αγοράς, διασφαλίζοντας την παροχή υψηλής ποιότητας υπηρεσιών.
Επιπλέον, η KPMG, μέσα από συνεργασίες με εταιρείες κολοσσούς όπως τη Microsoft, στοχεύει να ανταποκριθεί σε κάθε ανάγκη των πελατών της, ακόμη και σε τεχνολογικό επίπεδο. Μέσω αυτών των συνεργασιών, παρέχουμε ολοκληρωμένες λύσεις που καλύπτουν πλήρως τις σύγχρονες απαιτήσεις, καθιστώντας μας αξιόπιστο συνεργάτη στην επίτευξη των επιχειρηματικών στόχων τους.
Σε ποιο βαθμό αξιοποιεί η KPMG τις ευέλικτες μεθόδους εργασίας και τα υβριδικά συστήματα απασχόλησης; Σε προσωπικό επίπεδο, πώς αξιολογείτε εσείς την τηλεργασία –μερική ή πλήρη- και την παραγωγικότητα της;
Οι άνθρωποι της KPMG βρίσκονται στην καρδιά του οργανισμού μας, αποτελούν το σημαντικότερο περιουσιακό μας στοιχείο και σε αυτούς οφείλουμε την επιτυχία μας. Αναγνωρίζουμε, επίσης, ότι η προσωπική ζωή και η εργασία είναι για τον καθένα μας οι πιο σημαντικοί θεσμοί. Η εξισορρόπηση των δύο είναι απαραίτητη για την καλή υγεία και την παραγωγικότητα μας.
Η στρατηγική μας «BeWell@KPMG» στοχεύει στην ενίσχυση της ευημερίας και στη δημιουργία ενός παραγωγικού και ισορροπημένου εργασιακού περιβάλλοντος. Στο πλαίσιο αυτής της στρατηγικής, επενδύουμε στην υγεία των εργαζομένων μας σε φυσικό, πνευματικό και κοινωνικό επίπεδο.
Ταυτόχρονα, αξιοποιούμε σε μεγάλο βαθμό τις ευέλικτες μεθόδους εργασίας και τα υβριδικά συστήματα απασχόλησης. Συγκεκριμένα, έχουμε ευέλικτο ωράριο, δίνουμε την επιλογή για μειωμένο ωράριο, εφαρμόζουμε το “Flex Lunch Break” και “Flex Fridays” το καλοκαίρι. Πέρα από αυτά, υιοθετούμε ένα υβριδικό μοντέλο εργασίας, δίνοντας στους ανθρώπους μας τη δυνατότητα να εργαστούν από το σπίτι, το γραφείο ή τον χώρο του πελάτη.
Κατά την άποψη μου, το μοντέλο πλήρους τηλεργασίας μπορεί να είναι αποτελεσματικό μόνο για συγκεκριμένες θέσεις, σε συγκεκριμένους τομείς. Στον τομέα των επαγγελματικών υπηρεσιών, η φυσική παρουσία είναι, σε έναν σημαντικό βαθμό, απαραίτητη για τη δημιουργία καλών διαπροσωπικών σχέσεων μεταξύ των μελών της ομάδας και ενός περιβάλλοντος όπου υπάρχει αμεσότητα στην εκπαίδευση και στην ανταλλαγή πληροφοριών. Όλα αυτά είναι αναγκαία για την αποδοτικότητα σε προσωπικό και συλλογικό επίπεδο και κατ΄επέκταση την ποιοτική εξυπηρέτηση πελατών.
Η μερική/υβριδική τηλεργασία, από την άλλη, προσφέρει ευελιξία, την ελευθερία στον καθένα μας να έχει καλύτερο έλεγχο του χρόνου του και ταυτόχρονα τη δυνατότητα συνεργασίας στο γραφείο ή στον πελάτη. Προσωπικά πιστεύω ότι αυτό το μοντέλο είναι ιδανικό, φτάνει να τηρούνται κάποιες βασικές προϋποθέσεις όπως η σωστή οργάνωση, ο επαγγελματισμός, ο σεβασμός προς την ομάδα και αυτοπειθαρχία. Ένα πετυχημένο υβριδικό μοντέλο εργασίας αυξάνει την παραγωγικότητα, δημιουργεί ένα περιβάλλον εμπιστοσύνης και υποστηρίζει την επαγγελματική και προσωπική ευημερία.
