Όσοι τηλεφωνούν στην Υπηρεσία Μερίμνης με σκοπό να πληροφορηθούν κατά πόσον πληρούν τα κριτήρια οποιουδήποτε στεγαστικού σχεδίου και δεν απαντά κανείς με αποτέλεσμα να εξοργίζονται και να παραπονούνται, φαίνεται πως πλησιάζει η ώρα να ελέγχουν μόνοι τους την αίτηση και να διακρίνουν κατά πόσο είναι δικαιούχοι ή μη.
Η πιο πάνω διαδικασία δρομολογείται μέσω προγράμματος το οποίο θα τεθεί σε λειτουργία από την Υπηρεσία Μερίμνης μειώνοντας όχι μόνο την ταλαιπωρία των ενδιαφερομένων αλλά μειώνοντας εμμέσως το χρόνο εξέτασης των αιτήσεων.
Μιλώντας ενώπιον της κοινοβουλευτικής Επιτροπής Προσφύγων ο διευθυντής της Υπηρεσίας Μερίμνης κ. Λοϊζος Χατζηβασιλείου ανέφερε: Έχουμε ετοιμάσει νέο σύστημα διευθέτησης ραντεβού για παροχή πληροφόρησης και υποβολής αιτήσεων προς το κοινό και από τον επόμενο μήνα θα είναι στη διάθεση των ενδιαφερομένων.
Θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στο σύστημα, θα διευθετούν το ραντεβού τους και θα λαμβάνουν την απαραίτητη πληροφόρηση ενώ ετοιμάστηκε και μακρύς κατάλογος ερωταπαντήσεων για πληροφόρηση των πολιτών. Καλώς εχόντων των πραγμάτων θα υπάρχει και ψηφιακός βοηθός στη ιστοσελίδα της Υπηρεσίας Μερίμνης και θα μπορεί ο κάθε πολίτης να αξιολογεί τα δεδομένα με βάση τι σχετικές πρόνοιες των διαφόρων σχεδίων, ώστε να κρίνει και ο ίδιος κατά πόσον εμπίπτει στα κριτήρια των σχεδίων.
Με την υιοθέτηση του προγράμματος θα μειωθεί και ο χρόνος εξέτασης των αιτήσεων ενώ ο ενδιαφερόμενος θα παίρνει απάντηση απευθείας στην οθόνη του σχετικά με την αίτησή του, ώστε να μην ταλαιπωρείται τηλεφωνώντας ή με το πήγαινε έλα.
