Στο πλαίσιο της ευρύτερης προσπάθειας της Πολιτείας για εκσυγχρονισμό και αναβάθμιση της ποιότητας εξυπηρέτησης, που το κράτος παρέχει στους πολίτες του τόπου, θα τεθεί σε λειτουργία την Πέμπτη το Κέντρο Επικοινωνίας 1450, όπως ανέφερε στον Active, o Υφυπουργός Έρευνας και Καινοτομίας, Φίλιππος Χατζηζαχαρίας.
Όπως ανέφερε ο Υφυπουργός, το Κέντρο Επικοινωνίας θα λειτουργεί από Δευτέρα έως Παρασκευή, από τις 8 π.μ. μέχρι τις 5 μ.μ., ενεργώντας ως ενιαίο σημείο παροχής πληροφόρησης και εξυπηρέτησης για τις Υπηρεσίες Κοινωνικών Ασφαλίσεων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων και για την Υπηρεσία Διαχείρισης Επιδομάτων Πρόνοιας του Υφυπουργείου Κοινωνικής Πρόνοιας.
Οι πολίτες θα μπορούν να έχουν πρόσβαση στην εν λόγω υπηρεσία, ως ακολούθως:
- Μέσω του παγκύπριου αριθμού 1450, για κλήσεις εντός Κύπρου (χωρίς χρέωση)
- Μέσω του αριθμού +357 22 008020, για κλήσεις από εξωτερικό (με χρέωση ανάλογα με τις χρεώσεις κάθε χώρας.)
Ο κ. Χατζηζαχαρίας ζήτησε από τους πολίτες να δώσουν πίστωση χρόνου στο 1450, τονίζοντας πως τους πρώτους δύο μήνες θα λειτουργεί σε πιλοτική βάση και πως η εκπαίδευση των 22 ατόμων, που θα απασχολεί, θα είναι συνεχής.
Σημείωσε πως με βάση προηγούμενες έρευνες, που είχαν γίνει, το Κέντρο αναμένεται να δέχεται κοντά στις 3,000 τηλεφωνήματα την ημέρα και πως σε περιπτώσεις, όπου χρειάζονται επιπρόσθετες διευκρινήσεις, αυτές θα τυγχάνουν διαχείρισης από τις αρμόδιες υπηρεσίες και θα δίνεται απάντηση εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.
Μίλησε επίσης για τη νέα κυβερνοεπίθεση, που δέχθηκε αυτή τη φορά το Ανοικτό Πανεπιστήμιο Κύπρου, υπογραμμίζοντας πως είναι ένα θέμα, που αναδεικνύει την περαιτέρω ανάγκη στελέχωσης των κυβερνητικών τμημάτων, θέμα το οποίο θα θέσει σύντομα σε συνάντηση, που θα έχει με τον Πρόεδρο της Δημοκρατίας Νίκο Χριστοδουλίδη.
