Η Στατιστική Υπηρεσία Κύπρου δημοσίευσε τα αποτελέσματα της Έρευνας Χρήσης Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) και Ηλεκτρονικού Εμπορίου στις Επιχειρήσεις 2024, αποτυπώνοντας τη μεγαλύτερη ενσωμάτωση ψηφιακών τεχνολογιών στις επιχειρήσεις της χώρας.

ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΕΡΓΑΣΙΑ ΚΑΙ ΧΡΗΣΗ ΦΟΡΗΤΩΝ ΣΥΣΚΕΥΩΝ

• Το 84,1% των επιχειρήσεων με 10 ή περισσότερους εργαζόμενους παρείχαν στους υπαλλήλους τους φορητές συσκευές με δυνατότητα σύνδεσης στο διαδίκτυο μέσω κινητών δικτύων.

• Το 88,1% των επιχειρήσεων επιτρέπει εξ αποστάσεως πρόσβαση στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, ενώ το 71,7% παρέχει πρόσβαση σε εταιρικά έγγραφα και το 66,3% σε επιχειρηματικές εφαρμογές (π.χ. CRM, λογιστικά προγράμματα).

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΕΜΠΟΡΙΟ: ΣΤΑΘΕΡΗ ΑΝΑΠΤΥΞΗ

• Το 23,5% των επιχειρήσεων έλαβε παραγγελίες μέσω δικτύων υπολογιστών.

• Το 22,7% των επιχειρήσεων χρησιμοποίησε ιστότοπους ή εφαρμογές για την πώληση προϊόντων και υπηρεσιών.

• Το 21,2% των επιχειρήσεων έλαβε παραγγελίες από ιδιώτες καταναλωτές, ενώ το 11,4% από άλλες επιχειρήσεις ή δημόσιες αρχές.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ: ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΑΝΟΔΟΣ

• Το 49,4% των επιχειρήσεων πλήρωσε για διαδικτυακή διαφήμιση το 2024, διπλάσιο ποσοστό από το 2016.

• Οι πιο δημοφιλείς στρατηγικές περιλαμβάνουν γεωγραφικά στοχευμένες διαφημίσεις (43,5%), διαφημίσεις βάσει αναζητήσεων χρηστών (38,4%) και διαφημίσεις βασισμένες στο ιστορικό περιήγησης (28,7%).

ΕΞΕΙΔΙΚΕΥΜΕΝΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΤΠΕ ΚΑΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ

• Το 27,5% των επιχειρήσεων απασχολεί ειδικούς στις ΤΠΕ, με το ποσοστό να φτάνει το 85,8% στις μεγάλες επιχειρήσεις.

• Μόνο το 15,3% των επιχειρήσεων παρείχε εκπαίδευση σε εξειδικευμένο προσωπικό ΤΠΕ, ενώ το 27,0% εκπαίδευσε μη εξειδικευμένο προσωπικό.

• Το 12,2% των επιχειρήσεων προσπάθησε να προσλάβει προσωπικό ΤΠΕ, αλλά το 6,4% δυσκολεύτηκε λόγω έλλειψης διαθέσιμων ειδικευμένων εργαζομένων.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΙΣ ΤΠΕ

• Το 95% των επιχειρήσεων χρησιμοποιεί ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης για την ασφάλεια των συστημάτων.

• Το 90% εφαρμόζει εφεδρική αποθήκευση δεδομένων (backup).

• Το 73,9% χρησιμοποιεί έλεγχο πρόσβασης στο δίκτυο, ενώ το 67,3% διαθέτει VPN.

ΑΥΞΗΜΕΝΗ ΧΡΗΣΗ ΤΕΧΝΗΤΗΣ ΝΟΗΜΟΣΥΝΗΣ(AI) ΣΤΙΣΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ

• Το 7,9% των επιχειρήσεων χρησιμοποίησε τεχνητή νοημοσύνη το 2024, έναντι 4,7% το 2023.

• Η AI είναι πιο διαδεδομένη στις μεγάλες επιχειρήσεις (34,9%), με τις μεσαίες να ακολουθούν με 14,3% και τις μικρές με 6,3%.

• Οι τεχνολογίες AI που υιοθετούνται περιλαμβάνουν αναγνώριση κειμένου (text mining), μηχανική μάθηση (machine learning) και ανάλυση δεδομένων (deep learning).

Η ψηφιακή μετάβαση των κυπριακών επιχειρήσεων επιταχύνεται, με αύξηση στη χρήση τεχνητής νοημοσύνης, ηλεκτρονικού εμπορίου και διαφημίσεων στο διαδίκτυο, αν και εξακολουθούν να υπάρχουν προκλήσεις όσον αφορά τη διαθεσιμότητα εξειδικευμένου προσωπικού ΤΠΕ.