Οι τεχνολογικές καινοτομίες, τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα και η σημασία της εγγραφής ενός εμπορικού σήματος
Στον ιδιαίτερα ανταγωνιστικό ασφαλιστικό τομέα, το να ξέρει απ’ έξω ο κόσμος το τηλέφωνό μίας εταιρείας, καλώντας το επί 24ώρου βάσεως, χωρίς καν να χρειαστεί να το αναζητήσει, αποτελεί τεράστια επιτυχία. Δικαίως λοιπόν η Gan Direct, μπορεί να αισθάνεται περήφανη όχι μόνο για την παροχή κορυφαίων ασφαλιστικών υπηρεσιών επί τρεις συναπτές δεκαετίες αλλά και γι’ αυτό το επίτευγμα, ή αλλιώς τον αριθμό 8 00 5 10 15. Τα επιτεύγματα της εταιρείας όμως, δεν σταματούν εδώ ούτε περιορίζονται στην εγχώρια αγορά. Η εταιρεία, ιδιαίτερα γνωστή για την προστασία εμπορικών σημάτων, έχει και πολλούς άλλους λόγους για να αισθάνεται περήφανη και δικαιωμένη. Ανάμεσά τους, εξαιρετικό ενδιαφέρον παρουσιάζουν οι νομικές διαμάχες με δύο διεθνείς χρηματοοικονομικούς οργανισμούς, τη Royal Bank of Scotland και την Credit Agricole.
Κερδίζοντας μεγαθήρια
Όπως αναφέρει η δικηγόρος Βάσω Ρουσουνίδου, εκ μέρους του Δικηγορικού Γραφείου Γεώργιος Λ. Σαββίδης & Σία Δ.Ε.Π.Ε., το οποίο εκπροσωπεί την Gan Direct στην Κύπρο, οι νομικές διαμάχες της εταιρείας με τις Royal Bank of Scotland και Credit Agricole αφορούσαν τα εμπορικά της σήματα. «Η εταιρεία εκτός από τις πολυάριθμες εγγραφές που έχει κάνει για τα εμπορικά της σήματα στην Κύπρο, έχει εγγράψει και αριθμό Ευρωπαϊκών Σημάτων στο EUIPO (Ευρωπαϊκό Γραφείο Εμπορικών Σημάτων) καταφέρνοντας μάλιστα να υπερπηδήσει δυσκολίες και να κερδίσει σε αντιδικίες που προέκυψαν όπως για παράδειγμα τις ενστάσεις που υποβλήθηκαν από μεγάλες εταιρείες του εξωτερικού όπως την Royal Bank of Scotland Group plc του Ηνωμένου Βασιλείου και την Gredit Agricole SA. Οι προαναφερόμενες εταιρείες υπέβαλαν ενστάσεις στην εγγραφή των εμπορικών σημάτων της Gan Direct βασιζόμενες κυρίως στην καθ’ ισχυρισμό φήμη και ομοιότητα των σημάτων τους με τα σήματα της Gan Direct, ισχυρισμοί οι οποίοι δεν έγιναν αποδεκτοί από το EUIPO το οποίο και απέρριψε τις προαναφερόμενες ενστάσεις. Τα σήματα της Gan Direct Insurance Ltd προχώρησαν σε εγγραφή και έχουν ισχύ στην ΕΕ».
Πάντα ένα βήμα μπροστά
Όταν τον Μάιο του 1994 η εταιρεία άρχισε να δραστηριοποιείται στον τομέα της ασφάλισης στην Κύπρο, τα ασφαλιστικά προϊόντα που προσέφερε υπερέβαιναν ήδη τις προσδοκίες των πελατών. Μετέπειτα, η σημαντική διαπίστωση από τον ιδιοκτήτη και CEO της εταιρείας, Γιώργο Νικολαΐδη της εξαιρετικής σημασίας ενός εμπορικού σήματος για μια επιχείρηση, αποτέλεσε την κινητήριο δύναμη που ώθησε την Gan Direct να καταγράψει μια λαμπρή πορεία, ως πρωτεργάτης σε θέματα εγγραφής εμπορικών σημάτων, τόσο στην Κύπρο όσο και σε ευρωπαϊκό επίπεδο σημειώνοντας αξιόλογες επιτυχίες στον τομέα της πνευματικής ιδιοκτησίας. «Ο κ. Νικολαΐδης, κατανόησε εδώ και δεκαετίες τη σημασία του εμπορικού σήματος μιας εταιρείας και κατάφερε να καθιερωθεί στη συνείδηση του καταναλωτικού κοινού μέσω της δημιουργίας και χρήσης πρωτότυπων και διακριτικών σημάτων όπως το πορτοκαλί τηλέφωνο και το διάσημο ηχητικό σήμα (jingle) της εταιρείας 8 00 5 10 15», τονίζει η δικηγόρος της εταιρείας. Για την Gan Direct η προστασία των εμπορικών της σημάτων είναι αδιαπραγμάτευτη. Με αυτό τον τρόπο τα διατηρεί ασφαλή από τυχόν προσπάθειες προσβολής τους. Μάλιστα, θέλοντας να βρίσκεται πάντα ένα βήμα μπροστά, προβαίνει σε διαφημιστικές δαπάνες με τρόπο που τα εμπορικά της σήματα να γίνονται ευρέως γνωστά στο καταναλωτικό κοινό και να ταυτίζονται στη συνείδησή του με την Gan Direct.
«Σίγουρη ασφάλεια χωρίς πολλές κουβέντες»
Δεν είναι τυχαίο το γεγονός ότι η Gan Direct έπειτα από τρεις δεκαετίες στον ασφαλιστικό κλάδο, όχι μόνο παραμένει στις επάλξεις αλλά καταγράφει συνεχώς ανοδική πορεία χάρη στην παράδοση πρωτοπορίας που διακρίνει την εταιρεία και τους ανθρώπους της. Το τηλέφωνο με το πορτοκαλί χρώμα και τον αριθμό που πληκτρολογούν οι πελάτες, τραγουδιστά πολλές φορές, στο αυτοκίνητο, το σπίτι ή τη δουλειά έχει γράψει τη δική του, ιδιαίτερα επιτυχημένη ιστορία. Μια ιστορία πρωτοπορίας, με «σίγουρη ασφάλεια χωρίς πολλές κουβέντες» όπως χαρακτηριστικά αναφέρει και η δημοφιλής διαφήμιση. Αξιοσημείωτο είναι βεβαίως το γεγονός ότι η Gan Direct αποτελεί την πρώτη ασφαλιστική εταιρεία που έχει εγγράψει ηχητικά σήματα στην Κύπρο (sound marks) κατοχυρώνοντας το διάσημο jingle της (Οκτώ, μηδέν, μηδέν, πέντε, δέκα, δεκαπέντε!) που όλοι πλέον ξέρουν, από τον πιο μικρό έως τον πιο μεγάλο. Με την κατοχύρωση αυτή, καμιά άλλη εταιρεία δεν μπορεί να οικειοποιηθεί τα ηχητικά σήματα της Gan Direct.
Τα οφέλη της προστασίας των εμπορικών σημάτων
Η κατοχύρωση του εμπορικού σήματος συνιστά μορφή διανοητικής ιδιοκτησίας. Για να μπορεί να εγγραφεί ένα εμπορικό σήμα, πρέπει να αποτελείται από σημεία, όπως για παράδειγμα λέξεις, σχέδια, γράμματα, αριθμούς, χρώματα, σχήμα του προϊόντος ή της συσκευασίας του ή ήχο τα οποία πληρούν συγκεκριμένες προϋποθέσεις. Σύμφωνα με τον Κλάδο Διανοητικής Ιδιοκτησίας, του Τμήματος Εφόρου Εταιρειών και Διανοητικής Ιδιοκτησίας, με την εγγραφή ενός εμπορικού σήματος, η εταιρεία αποκτά αποκλειστικά δικαιώματα χρήσης και εκμετάλλευσής του.
