Ελληνική Τράπεζα: Μαζί με τους επιχειρηματίες στον δρόμο της ανάπτυξης

Αποκτά μια νέα δυναμική, με το μέγεθος, την τεχνογνωσία, την πρωτοπορία και την υποστήριξη του Ομίλου Eurobank

Η Ελληνική Τράπεζα, μέλος του Ομίλου Eurobank, είναι ένας από τους κορυφαίους χρηματοοικονομικούς οργανισμούς της Κύπρου, με ισχυρή θέση για να στηρίξει επιχειρηματικές επενδύσεις και την ανάπτυξη της χώρας.

Το Corporate Banking της Ελληνικής Τράπεζας διαθέτει ένα ισχυρό χαρτοφυλάκιο εταιρικών πελατών, το οποίο καλύπτει όλους τους βασικούς τομείς της οικονομίας. Δίνει έμφαση στην πελατοκεντρική προσέγγιση και διαδραματίζει πρωταγωνιστικό ρόλο στην προώθηση της επιχειρηματικότητας στην κυπριακή αγορά.

_{Φοίβος Στασόπουλος, General Manager Wholesale Banking
της Ελληνικής Τράπεζας.}

Ως μέλος πλέον του Ομίλου Eurobank, η Ελληνική Τράπεζα έλαβε πρόσφατα μια τεράστια ψήφο εμπιστοσύνης και αποκτά μια νέα δυναμική με το μέγεθος, την τεχνογνωσία, την πρωτοπορία και την υποστήριξη του Ομίλου. Στόχος είναι η επιτάχυνση του ψηφιακού μετασχηματισμού της, ώστε να γίνει η πιο σύγχρονη και φιλική προς τους πελάτες τράπεζα στην Κύπρο.

«Αξιοποιώντας την τεχνογνωσία του Ομίλου Eurobank, επιδιώκουμε τη συνεχή βελτίωση των υπηρεσιών μας και την πλήρη στήριξη των πελατών μας, πάντοτε με θετικό αποτύπωμα στην κοινωνία και το περιβάλλον», εξήγησε ο κ. Φοίβος Στασόπουλος, General Manager Wholesale Banking της Ελληνικής Τράπεζας.

Ανταποκρινόμενοι στις σύγχρονες ανάγκες των πελατών και λαμβάνοντας υπόψη τις ραγδαίες εξελίξεις στον τραπεζικό τομέα, στηρίζουμε τους επιχειρηματικούς πελάτες μας μέσα από δύο πυλώνες, το Commercial Banking για τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και το Corporate Banking για τις Μεγάλες Επιχειρήσεις.

Αντιλαμβανόμενοι πλήρως τις σύγχρονες ανάγκες των πελατών, καθώς οι Λειτουργοί Πελατείας (Customer Relationship Officers) έχουν άμεση και συνεχή επαφή με τους πελάτες, αφουγκράζονται τις ανάγκες τους και πετυχαίνουν τον καλύτερο δυνατό συντονισμό για περισσότερη αποτελεσματικότητα και παραγωγικότητα.

H θέση της Ελληνικής Τράπεζας έχει ισχυροποιηθεί στις εγχώριες δραστηριότητες, εδραιώνοντας ένα δυνατό αποτύπωμα στην αγορά, το οποίο αντανακλάται σε αυξημένο μερίδιο αγοράς στις επιχειρήσεις.

Αυτό επιτεύχθηκε προσφέροντας συνεχώς εξελισσόμενα και ανταγωνιστικά προϊόντα με ιδιαίτερη έμφαση στα «πράσινα προϊόντα». Παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες, με συμβουλές και κίνητρα προς τους πελάτες της, ενθαρρύνοντάς τους να βελτιώσουν τις περιβαλλοντικές τους επιδόσεις. Παράλληλα, η Ελληνική Τράπεζα ενίσχυσε περαιτέρω τους εξειδικευμένους λειτουργούς της (Industry Experts) στους κυριότερους τομείς οικονομικής δραστηριότητας στα Commercial και Corporate Centres και πάνω από όλα διαθέτει μια ομάδα επαγγελματιών, οι οποίοι με προσήλωση και ενθουσιασμό είναι έτοιμοι να εξυπηρετήσουν κάθε ανάγκη του πελάτη. «Ταυτόχρονα, με την εισαγωγή πρωτοποριακών εργαλείων βοηθάμε τους ανθρώπους μας ώστε να μπορούν να βοηθήσουν τους πελάτες τους. Ειδικότερα, το “Customer 360” είναι ένα εργαλείο ολιστικής απεικόνισης του πελάτη με έξυπνη πρόβλεψη των αναγκών του, ενώ το Customer Credit Assessment Model βοηθά για μια γρήγορη, ορθολογιστική και δίκαιη λήψη αποφάσεων χρηματοδότησης, που δημιουργεί καλύτερες εμπειρίες στους πελάτες μας», επισημαίνει ο κ. Στασόπουλος.

Corporate Banking

Το Corporate Banking της Ελληνικής Τράπεζας εξυπηρετεί μεγάλες δημόσιες και ιδιωτικές επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται στην Κύπρο. Αποτελείται από δύο Επιχειρηματικά Κέντρα, που περιλαμβάνουν συνολικά 40 άτομα, τα οποία εξυπηρετούν πελάτες ανάλογα με τον τομέα της οικονομίας στον οποίο δραστηριοποιούνται, αλλά και τη γεωγραφική τους θέση. Υπάρχει εξειδίκευση στον τομέα των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας – όπου έχουν χρηματοδοτηθεί τα περισσότερα εμπορικά πάρκα παραγωγής ενέργειας από ανανεώσιμες πηγές – στον τομέα του τουρισμού, της εκπαίδευσης, της υγείας και του εμπορίου.

Παράλληλα, εντείνεται η εξειδίκευση στις δανειοδοτήσεις εταιρειών τεχνολογίας. Αυτή η εξειδίκευση και η ανάλογη γνώση των τομέων της οικονομίας και των πελατών μας διασφαλίζει την καλύτερη διαχείριση των κινδύνων, καθώς και τη γρηγορότερη και ποιοτικότερη ανταπόκριση στα αιτήματα των πελατών. «Ποιοτικότερη» επειδή ο πελάτης έχει δίπλα του συνεργάτες που γνωρίζουν σε βάθος τον τομέα δραστηριότητάς του και την επιχείρησή του, με τον οποίο μπορεί να συζητήσει για στρατηγικές κινήσεις και επενδύσεις, εκτός από τη χρηματοδότηση, προσθέτοντας περαιτέρω αξία στη σχέση.

Commercial Banking

Το Commercial Banking προσφέρει σύγχρονες και διαρκώς αναβαθμισμένες υπηρεσίες και χρηματοδοτικές λύσεις, οι οποίες έχουν στόχο να ικανοποιήσουν και να καλύψουν τις τραπεζικές ανάγκες των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων. Είναι στελεχωμένο συνολικά με 80 έμπειρους και εξειδικευμένους λειτουργούς, οι οποίοι προσφέρουν επαγγελματική και αποτελεσματική εξυπηρέτηση στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις της χώρας μας. Τα επτά Επιχειρηματικά Κέντρα παγκύπρια παρέχουν χρηματοδοτικές λύσεις για την ανάπτυξη βιώσιμων Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων, ενισχύοντας έτσι την οικονομία και την ανταγωνιστικότητα της Κύπρου. Η ενδυνάμωση της υποδομής του Commercial Banking αποτελεί στρατηγική προτεραιότητα του Ομίλου, καθώς ο τομέας των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων αποτελεί ένα δυναμικό άξονα μελλοντικής ανάπτυξης.

Στον τομέα των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων δίνεται μεγάλη έμφαση στην προσωπική σχέση με τον πελάτη, έχοντας απευθείας επικοινωνία με τον διευθύνοντα σύμβουλο και τον οικονομικό διευθυντή της κάθε εταιρείας, βασισμένοι σε στενή, ειλικρινή και διάφανη επαφή. Δημιουργούμε σχέσεις εμπιστοσύνης, ανταλλάσσοντας ενημέρωση σχετικά με τον τομέα δραστηριοποίησης τους και συζητώντας τις προκλήσεις του μέλλοντος. Στόχος μας είναι οι πελάτες να νιώθουν ότι έχουν δίπλα τους έναν πολύτιμο και αξιόπιστο σύμβουλο και συνεργάτη που πραγματικά νοιάζεται γι’ αυτούς, καθώς η επιτυχία της Τράπεζας βασίζεται αποκλειστικά στην επιτυχία της επιχείρησης του πελάτη.

Η Ελληνική Τράπεζα αναγνωρίζει τη σημασία στήριξης των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων και επενδύει στον τομέα. Μέσα από τη χορηγία ερευνών, μελετών, συνεδρίων και παρουσιάσεων επιχειρηματικών θεμάτων, στόχος είναι η ανάδειξη βέλτιστων πρακτικών και η υιοθέτησή τους. Παράλληλα, βοηθούνται πελάτες σε θέματα διαδοχής, καθώς πολλές από τις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις είναι οικογενειακές, ενώ σε συνεργασία με τα Υπουργεία Οικονομικών, Εμπορίου και Γεωργίας διευκολύνεται η πρόσβαση των Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων σε ευρωπαϊκά κονδύλια και ειδικά αυτών μέσω του Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας.