Η ασφάλιση θα πρέπει να προσεγγίζεται ως ένα βασικό αγαθό, αντί προνομίου. Η πολιτεία έχει προβλέψει για τις υποχρεωτικές ασφαλίσεις, κυρίως για την ευθύνη έναντι τρίτου κατά τη χρήση οχημάτων, μια και τα τροχαία ατυχήματα είναι διαχρονικά θέμα που ταλανίζει την καθημερινότητα, με αρνητικό πρόσημο, αλλά και για την ευθύνη του εργοδότη, αφού η αποζημίωση εργοδοτουμένου ενώ εκτελεί την εργασία του είναι απόλυτα επιβεβλημένη.

Μόνο που οι ασφαλιστικές εταιρείες προσφέρουν πλειάδα ασφαλιστηρίων για κινδύνους που καραδοκούν μονίμως, σε οικίες, επιχειρήσεις, εργοτάξια, επαγγελματικές ενασχολήσεις και όλο το φάσμα της ζωής και δραστηριότητας.

Χωρίς να το επιβάλλει κανείς, εκτός από την κοινή λογική, η ασφάλιση θα έπρεπε να ήταν μέρος του προϋπολογισμού του κάθε νοικοκυριού και της κάθε επιχείρησης, έστω και της κάθε μεμονωμένης πρωτοβουλίας. Αν μάθαμε κάτι τα τελευταία χρόνια, είναι αυτό το απρόβλεπτο, το ξαφνικό και το ανατρεπτικό, που μπορεί να είναι μια πανδημία, ένα καταστροφικό δυστύχημα, οι πόλεμοι και οι πολύπλευρες επιπτώσεις τους.

Μπορεί όμως να είναι κάτι πιο απλό, μια ζημιά που προκαλείται από καιρικές συνθήκες, μια απροσεξία που προκαλεί απώλεια σε άλλον, ένα κτύπημα, μια σπίθα! Το ασφαλιστήριο είναι το έγγραφο που προστατεύει ή αμβλύνει ή αποκαθιστά οποιαδήποτε οικονομική ζημιά τυχόν προκύψει.

ΛΥΣΕΙΣ ΓΙΑ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΑΝΑΓΚΕΣ

Η Royal Crown Insurance παρέχει τις λύσεις σε όλα τα απρόβλεπτα που συμβαίνουν, μέσω των ασφαλιστικών της συμβολαίων, όπως:

  • Υπερασφάλεια Κατοικιών – απόλυτη προστασία για την οικία σας, για συνήθη ή όχι τόσο συνήθη περιστατικά, λόγω κακών καιρικών συνθηκών, προβλήματα με σωλήνες, κλοπή και σωρεία άλλων καλύψεων
  • Υπερασφάλεια Επιχειρήσεων – αναγκαία τόσο για το κτηριακό όσο και το επιχειρησιακό κομμάτι, με στόχο την οικονομική σταθερότητα, την άμεση αποκατάσταση και τη συνέχιση εργασιών, σε περίπτωση απρόοπτου γεγονότος
  • Aσφαλίσεις Επαγγελματικής Ευθύνης – για προστασία του επαγγελματία σε περίπτωση που προβεί σε αμελή πράξη ή παράλειψη, αφορά δικηγόρους, λογιστές, μηχανικούς, αρχιτέκτονες κ.α.
  • Ασφάλεια Παντός Κινδύνων Εργολάβων – για κάθε κίνδυνο που προκύπτει κατά την ανέγερση οικοδομής ή ανακαίνιση κτηρίου
  • Ασφάλεια Μεταφοράς Εμπορευμάτων δια θαλάσσης και Αέρος – Καλύπτει όλα τα μεταφερόμενα εμπορεύματα
  • Υπερασφάλεια Σκαφών Αναψυχής – Για όσους αγαπούν το σκάφος τους
  • Ασφάλειες Προσωπικών Ατυχημάτων – Για ιδιώτες, ομάδες, σχολεία, δομές και σύνολα, όπως και άλλες προσωπικές ασφάλειες, αλλά και τις αγαπημένες Ασφαλίσεις Οχημάτων, τόσο την υποχρεωτική όσο και την περιεκτική, με ποικίλες καλύψεις και βεβαίως την Ασφάλιση Ευθύνης Εργοδότη.

Και επιπλέον, λόγω της μακρόχρονης συνεργασίας με κορυφαίους Ευρωπαίους αντασφαλιστές και συνεργάτες, υπάρχουν επιλογές και για νέα μοντέρνα ασφαλιστήρια, όπως για Cyber Risks, Ανανεώσιμες Πηγές Ενέργειας, Περιεκτική Ασφάλιση για Τραπεζικές Εργασίες, Ευθύνης Αξιωματούχων και Συμβούλων Εταιρειών και άλλες.

ΑΣΦΑΛΙΣΤΗΡΙΑ ΑΝΑΛΟΓΩΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΑΝΑΓΚΩΝ

Όλα τα ασφαλιστήρια της Royal Crown είναι μεν τυπωμένα, όμως μπορούν να τύχουν μετατροπής, να δεχθούν προσθήκες και αφαιρέσεις σε καλύψεις και όρους, να επεκταθούν και να διαμορφωθούν σε έγγραφο που απεικονίζει την επιθυμία κάθε καταναλωτή να προστατεύσει την περιουσία του, με τρόπο που ο ίδιος θεωρεί καταλληλότερο, σύμφωνα με τις συνθήκες του. Αυτός είναι ο λόγος που η εταιρεία συνεχίζει να επιδιώκει την προσωπική επαφή, στόχος είναι η επικοινωνία με τον πελάτη, ώστε να διατυπωθούν οι πραγματικές ανάγκες και να δοθούν οι κατάλληλες συμβουλές από τους λειτουργούς και συνεργάτες, όλοι τους ανεξαιρέτως καταρτισμένοι και έμπειροι και έτοιμοι να καθοδηγήσουν τον κάθε ενδιαφερόμενο.

Το Royal School of Insurance, ένας στελεχωμένος εκπαιδευτικός οργανισμός, με στόχο τη συνεχιζόμενη επαγγελματική κατάρτιση σε θέματα ασφάλισης, οργανώνει σεμινάρια και ημερίδες με στόχο την αναβάθμιση των δεξιοτήτων και γνώσεων του ανθρώπινου δυναμικού της εταιρείας, επομένως ο πελάτης γνωρίζει ότι εξυπηρετείται από άτομο που ξέρει τόσο τη βάση, όσο και τις νέες τάσεις στην ασφάλιση.

Είναι μεν «αγαθό» η ασφάλιση, μα δεν είναι «προϊόν» προς πώληση. Ίσως να είμαστε η μόνη ασφαλιστική εταιρεία που δεν έχει καν call centre, αφού δεν επιθυμούμε, όσο μπορούμε, να καταφύγουμε σε απρόσωπες επικοινωνίες. Όσο μας παίρνει, δεν θα προχωρήσουμε με διαδικτυακές πωλήσεις ασφαλιστηρίων.

Η ψηφιοποίηση και η τεχνολογία έχουν άλλη έννοια για την εταιρεία. Αξιοποιούμε στο μέγιστο τις ραγδαίες εξελίξεις και τις εκμεταλλευόμαστε πλήρως. Αυτό μας επιτρέπει να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας πιο γρήγορα, να τους δίνουμε πρόσβαση στα ασφαλιστικά τους δεδομένα, να παρέχουμε υπηρεσίες οδικής βοήθειας, αλλά και να έχουμε πιο αποδοτική επικοινωνία με τους συνεργάτες μας.

Αναβαθμίζουμε τα λογιστικά μας συστήματα σε τακτά διαστήματα, ενώ και το νέο λογιστικό πρότυπο, IFRS17, με εφαρμογή από 1/1/2023, που επίσης βασίζεται στην τεχνολογική αναβάθμιση, είναι πανέτοιμο για την πρεμιέρα που επέρχεται.

ΟΙ ΠΟΛΕΜΟΙ ΚΑΙ Ο ΠΛΗΘΩΡΙΣΜΟΣ

Τα τελευταία χρόνια δεν ήταν εύκολα για τον χρηματοοικονομικό τομέα, στον οποίο εντάσσεται και η ασφαλιστική βιομηχανία. Η εταιρεία είναι σε επιφυλακή για αντιμετώπιση των νέων προκλήσεων που αναμένονται. Λόγω του ρωσο-ουκρανικού πολέμου, προέκυψαν υποχρεώσεις προς εκπλήρωση και είμαστε σε εγρήγορση για τυχόν δυσμενείς εξελίξεις από τον νέο πόλεμο που ξέσπασε στην περιοχή μας.

Η αντιμετώπιση του πληθωρισμού επίσης απασχολεί την εταιρεία. Η έμπειρη ομάδα μας, μελετά και αξιολογεί τα οικονομικά δεδομένα σε τοπικό, ευρωπαϊκό και παγκόσμιο επίπεδο, ώστε η εταιρεία να είναι έτοιμη να ανταποκριθεί ορθολογιστικά.

Μια άλλη νέα πρόκληση είναι η κλιματική αλλαγή και πραγματοποιούνται ασκήσεις και προσομοιώσεις σεναρίων, ώστε να υπάρχουν έτοιμες λύσεις σε περίπτωση που αυτό το τεράστιο θέμα, που επηρέασε ήδη τον κόσμο, φέρει επιπτώσεις και στην ασφαλιστική αγορά της Κύπρου. Το τελευταίο έτος είχαμε φαινόμενα που αποδίδονται στις παραδοξότητες των καιρικών συνθηκών και πρόκειται για θέμα που θα συνεχίζει να απασχολεί όλη τη βιομηχανία.

Η Royal Crown είναι περήφανη για τις μακροχρόνιες σχέσεις με πελάτες, συνεργάτες, αντασφαλιστές και άλλους, σχέσεις που έχουν εδραιωθεί και καρποφορήσει. Όλη η ομάδα πιστεύει ακράδαντα στην αφοσίωση, στην ειλικρίνεια και στη διαφάνεια και σε κάθε συναλλαγή.

Το πρώτο μέλημα είναι η καλή πίστη και η ακεραιότητα.

Με αυτές τις αρχές καθιερώθηκε ως αξιόπιστη και με αυτές θα αντιμετωπίσει όλες τις προκλήσεις, όλες τις ευκαιρίες και όλες τις σχέσεις που διατηρεί ή τις νέες που δημιουργεί και με αυτές θα συνεχίσει.