Συνεχής επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό μας, που αποτελεί τον σημαντικότερο πυλώνα της στρατηγικής μας
Συνέντευξη με τον κ. Βαλεντίνο Πιριπίτση, Γενικό Διευθυντή της DHL Express Κύπρου
Η πιστοποίηση Great Place to Work® αναγνωρίζει την αδιάκοπη αφοσίωση της DHL στους εργαζομένους της και τη συνεχή επένδυση της εταιρείας σε μια ισχυρή κουλτούρα με προτεραιότητα τον άνθρωπο, δηλώνει ο γενικός διευθυντής της της DHL Express Κύπρου, Βαλεντίνος Πιριπίτσης. «Είμαστε μια εταιρεία που δίνει προτεραιότητα στον άνθρωπο και βάζουμε τους εργαζομένους μας στην καρδιά της επιχείρησής μας», λέει χαρακτηριστικά.
Τι σημαίνει για την DHL η πιστοποίηση Great Place to Work;
Είναι πρωτίστως μια σημαντική αναγνώριση των προσπαθειών και της αφοσίωσής μας στη δημιουργία ενός θετικού, ασφαλούς και ισότιμου χώρου εργασίας, από τον οποίο δεν περισσεύει και δεν αδικείται κανείς. Η πιστοποίηση Great Place to Work® αναγνωρίζει την αδιάκοπη αφοσίωση της DHL στους εργαζομένους της και τη συνεχή επένδυση της εταιρείας σε μια ισχυρή κουλτούρα με προτεραιότητα τον άνθρωπο. Μια κουλτούρα που έχει τις ρίζες της στην εργασία με γνώμονα τις αξιοκρατικές πρακτικές, τις ίσες ευκαιρίες και τη δίκαιη αντιμετώπιση. Δεν είναι τυχαίο άλλωστε που η DHL Express έχει τιμηθεί αμέτρητες φορές από πιστοποιημένους φορείς για τις επιδόσεις της στον τομέα του εργασιακού περιβάλλοντος και ικανοποίησης εργαζομένων – τόσο στην Κύπρο, σε άλλες χώρες του εξωτερικού αλλά και σε συλλογικό επίπεδο όπως η ανακήρυξη Great Place to Work παγκόσμια. Κι αυτό νομίζω λέει πολλά για τη σχέση μας με το ανθρώπινο δυναμικό.
Μιλώντας για το ανθρώπινο δυναμικό, πόσο σημαντικό είναι αυτό το κεφάλαιο για την εταιρεία σας;
Οι εργαζόμενοι είναι η βάση και η δύναμη μας. Πρακτικά η ραχοκοκαλιά του παγκόσμιου δικτύου μεταφορών μας και η Κύπρος δεν θα μπορούσε να αποτελεί εξαίρεση. Το ανθρώπινο δυναμικό, η ψυχή δηλαδή της εταιρείας, αποτελεί τον σημαντικότερο πυλώνα της στρατηγικής μας, γι’ αυτό και φροντίζουμε να επενδύουμε σε αυτό κάθε χρόνο, διατηρώντας παράλληλα τις αξίες και τη φιλοσοφία μας αναλλοίωτες.
Με ποιους τρόπους εκδηλώνονται αυτό το ενδιαφέρον και η φροντίδα;
Ένας από τους στόχους μας είναι να αναζητούμε συνεχώς νέα κίνητρα, να αναγνωρίζουμε τις προσπάθειες των ανθρώπων μας, να καλλιεργούμε μια κουλτούρα συμμετοχής και να τους προσφέρουμε τα απαραίτητα εργαλεία και εκπαίδευση ώστε να εξελίσσονται συνεχώς – τόσο σε προσωπικό όσο και σε επαγγελματικό επίπεδο. Για να το πετύχουμε αυτό, έχουμε αναπτύξει διάφορες ενέργειες και πρωτοβουλίες σε παγκόσμιο επίπεδο. Για παράδειγμα, οι εργαζόμενοι έχουν τη δυνατότητα και ενθαρρύνονται να υποστηρίξουν κοινωνικούς σκοπούς που τους ενδιαφέρουν – εκτός εταιρείας – με την πρωτοβουλία «DHL’s Got Heart». Επίσης έχουμε το Appreciation Week, το Global Onboarding Journey, το βραβείο του Υπαλλήλου της Χρονιάς, το Employee Opinion Survey, καθώς και το βραβευμένο εκπαιδευτικό μας πρόγραμμα Certified International Specialists όπου οι εργαζόμενοι εξοικειώνονται με την κουλτούρα της DHL Express ενδυναμώνοντας παράλληλα τις γνώσεις που χρειάζονται για να παρέχουν καθημερινά κορυφαίες υπηρεσίες στον πελάτη.
Και σε ό,τι αφορά τις διακρίσεις;
Η DHL επιδεικνύει μηδενική ανοχή σε οποιαδήποτε μορφή διάκρισης, είτε φύλου, είτε θρησκεύματος, καταγωγής, οτιδήποτε. Γι’ αυτόν τον λόγο υπάρχει το πλαίσιο DHL4All, το οποίο επικεντρώνεται στη δημιουργία μιας κουλτούρας ένταξης για τους εργαζόμενους ανεξάρτητα από την ιθαγένεια, την εθνικότητα, την ικανότητα, το φύλο ή τον σεξουαλικό προσανατολισμό τους και αποτελεί ισχυρό μοχλό για δίκαιες και μακριά από διακρίσεις και αποκλεισμούς πρακτικές που εφαρμόζονται για όλους χωρίς εξαιρέσεις.
Αλλάζει κάτι για την εταιρεία με την πιστοποίηση Great Place to Work®;
Ενώ είμαστε πραγματικά ενθουσιασμένοι με την πιστοποίηση, θα συνεχίσουμε να προσπαθούμε για την περαιτέρω βελτίωση και να επενδύουμε σε ένα ακόμη καλύτερο περιβάλλον εργασίας για την ομάδα μας. Είμαστε μια εταιρεία που δίνει προτεραιότητα στον άνθρωπο και βάζουμε τους εργαζομένους μας στην καρδιά της επιχείρησής μας. Η κουλτούρα σεβασμού αποτελεί πάντα κυρίαρχη δύναμη για την παρακίνηση και την ικανοποίηση των εργαζομένων μας στο χώρο εργασίας. Θα συνεχίσουμε να χτίζουμε ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς αποκλεισμούς, με εκτίμηση και ίσες ευκαιρίες και παράλληλα να επενδύουμε στην κουλτούρα φροντίδας, ειδικά μέσω των πρωτοβουλιών μας για την υγεία, την ασφάλεια και την ευημερία των υπαλλήλων μας.
