Οδηγίες προς τους ιδιοκτήτες των οχημάτων που ανακαλούνται λόγω αερόσακων εξέδωσαν πριν λίγο η Toyota και η Volvo.
Συγκεκριμένα η Toyota αναφέρει:
Αγαπητοί ιδιοκτήτες αυτοκινήτων,
Είμαστε δίπλα σας για να αντιμετωπίσουμε μαζί την αναστάτωση που εύλογα σας έχει προκαλέσει η διαδικασία ανάκλησης των αερόσακων TAKATA. Λυπούμαστε ειλικρινά για την ταλαιπωρία και θέλουμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η ασφάλειά σας είναι και παραμένει για εμάς η απόλυτη προτεραιότητά μας. Για αυτόν τον λόγο, δίνουμε τον καλύτερό μας εαυτό και εργαζόμαστε όσο πιο εντατικά μπορούμε, ώστε να σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατόν.
Για να κάνουμε τη διαδικασία όσο πιο εύκολη γίνεται, σας παρακαλούμε να ακολουθήσετε τις πιο κάτω οδηγίες:
>> Για οχήματα με Ευρωπαϊκή Έγκριση Τύπου EC-WVTA (Ευρωπαϊκών Προδιαγραφών), π.χ. Κύπρου, Αγγλίας κτλ. Επισκεφθείτε τον σύνδεσμο https://forms.toyota.com.cy/recalls/eu-form-en και ακολουθήστε τα βήματα.
>> Για οχήματα χωρίς Ευρωπαϊκή Έγκριση Τύπου EC-WVTA (Μη Ευρωπαϊκών Προδιαγραφών), π.χ. Ιαπωνίας, Μαλαισίας, Σιγκαπούρης, Αυστραλίας κτλ. Επισκεφθείτε τον σύνδεσμο https://www.toyota.com.cy/forms/recall-enquiry και ακολουθήστε τα βήματα.
Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα παραπάνω μέσα:
Μπορείτε να προσκομίσετε ΑΝΤΙΓΡΑΦΟ του τίτλου ιδιοκτησίας του οχήματός σας (κοτσιάνι) σε οποιονδήποτε εκθεσιακό μας χώρο παγκύπρια.
Το τηλέφωνο εξυπηρέτησης για τις ανακλήσεις ΤΑΚΑΤΑ είναι: +357 22285700
Θέλουμε επίσης να γνωρίζετε ότι, αν υπάρξει καθυστέρηση στην απάντησή μας, αυτό οφείλεται αποκλειστικά και μόνο στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων. Ωστόσο, να είστε σίγουροι ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να σας εξυπηρετήσουμε το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστούμε θερμά για την κατανόηση και την υπομονή σας.
Από πλευράς Volvo σημειώνεται:
Αναφορικά με δημοσιεύματα που αφορούν ανακλήσεις οχημάτων VOLVO λόγω αερόσακων, η CTC AUTOMOTIVE διευκρινίζει ότι η ανάκληση αυτή δεν είναι νέα και δεν αφορά αερόσακους ΤΑΚΑΤΑ. Αποτελεί διαδικασία που προηγήθηκε, η οποία είχε ευρέως γνωστοποιηθεί και αφορούσε τα μοντέλα Volvo S60, S80, V70 και XC70 (model year 2001-2009).
Η CTC AUTOMOTIVE, με πλήρη αίσθηση ευθύνης προς τους πελάτες της και κατόπιν σχετικής οδηγίας από τον κατασκευαστή Volvo Cars, είχε ειδοποιήσει σχετικά τους επηρεαζόμενους ιδιοκτήτες οχημάτων στο πλαίσιο κανονικής διαδικασίας ανάκλησης. Οι ιδιοκτήτες των οχημάτων που ανταποκρίθηκαν έχουν ήδη εξυπηρετηθεί.
Καλούνται οι ιδιοκτήτες των πιο πάνω αναφερόμενων μοντέλων να επισκεφθούν την επίσημη ιστοσελίδα του Τμήματος Οδικών Μεταφορών (ΤΟΜ), όπου είναι διαθέσιμη η λίστα με τα επηρεαζόμενα οχήματα.
>> Ελέγξτε αν το όχημά σας επηρεάζεται: ΤΜΗΜΑ ΟΔΙΚΩΝ ΜΕΤΑΦΟΡΩΝ – Ανακοινώσεις
Για οποιαδήποτε επιπλέον πληροφορία επικοινωνήστε με τα εξουσιοδοτημένα συνεργεία VOLVO, της CTC AUTOMOTIVE, στη Λευκωσία και Λεμεσό.
