Παραπεμπτικά δύο ταχυτήτων προς ειδικούς γιατρούς ετοιμάζει ο Οργανισμός Ασφάλισης Υγείας, ο οποίος ταυτόχρονα μελετά πολύ σοβαρά το ενδεχόμενο να προωθήσει κανονισμό μέσω του οποίου θα διασφαλίζεται η διατήρηση ελεύθερων ραντεβού στο καθημερινό πρόγραμμα των ειδικών γιατρών, ώστε να μπορούν να εξυπηρετούν χωρίς καθυστέρηση τα επείγοντα περιστατικά.
Αυτά άλλωστε είχαν συζητηθεί και κατά την ευρεία σύσκεψη που πραγματοποιήθηκε τον Σεπτέμβριο στο υπουργείο Υγείας για τις λίστες αναμονής και ο ΟΑΥ είχε αναλάβει να διερευνήσει το κατά πόσον είναι εφικτή η εφαρμογή τους.
Ο ΟΑΥ, όπως αναφέρουν πληροφορίες του «Φ», έχει ήδη προχωρήσει στον καταρτισμό του προκαταρκτικού του σχεδιασμού και ετοιμάζεται, μετά και την σύσκεψη που θα πραγματοποιηθεί την Δευτέρα με θέμα συζήτησης τον μεγάλο χρόνο αναμονής για ραντεβού με γιατρό του ΓεΣΥ, να βάλει μπρος τις απαραίτητες διαδικασίες ώστε να οριστικοποιηθεί το πλάνο του και να τεθεί ενώπιον του διοικητικού συμβουλίου για τις απαραίτητες εγκρίσεις.
Σύμφωνα με το σχέδιο που βρίσκεται υπό επεξεργασία, τα παραπεμπτικά θα είναι δύο κατηγοριών. Θα φέρουν διαφορετική σήμανση εντός του λογισμικού, ώστε να τα αναγνωρίζουν οι ειδικοί γιατροί κατά τον προγραμματισμό των ραντεβού τους, και θα είναι δύο ταχυτήτων εξυπηρέτησης. Τα «επείγοντα» και τα «μη επείγοντα». Για την εκτέλεση των επειγόντων παραπεμπτικών, ο ΟΑΥ, εάν υιοθετηθεί ο σχεδιασμός, θα καθορίσει και συγκεκριμένο χρονικό διάστημα εντός του οποίου οι ασθενείς θα πρέπει να εξυπηρετούνται από τον γιατρό της επιλογής τους, και η διαδικασία αυτή εντός του λογισμικού του ΓεΣΥ θα βρίσκεται διαρκώς υπό παρακολούθηση.
Για να εφαρμοστεί η διαδικασία αυτή βεβαίως, απαιτείται και σωστή προετοιμασία. Για παράδειγμα, επιβάλλεται η ετοιμασία πρωτοκόλλων και κατευθυντήριων οδηγιών στη βάση των οποίων θα χαρακτηρίζονται από τους γιατρούς που εκδίδουν τα παραπεμπτικά, ως επείγοντα και μη επείγοντα. Για την ετοιμασία των κατευθυντήριων οδηγιών, θα ληφθούν υπόψη τα διεθνή δεδομένα ενώ θα ακολουθήσει διαβούλευση και με τους γιατρούς του ΓεΣΥ οι οποίοι θα καθορίσουν πότε ένα περιστατικό κρίνεται ως επείγον και υπό ποιες προϋποθέσεις. Για την κατηγοριοποίηση του κάθε παραπεμπτικού, την ευθύνη θα έχει ο γιατρός που εκδίδει το παραπεμπτικό με τον ΟΑΥ να αναζητά τώρα και τις ασφαλιστικές δικλείδες που χρειάζεται να εφαρμοστούν προκειμένου να αποφεύγονται πιθανές καταχρήσεις.
Όπως ανέφερε μιλώντας στον «Φ» η διευθύντρια του ΟΑΥ Ιφιγένεια Καμίτση, «πρόκειται για μια αλλαγή η οποία, αφού ολοκληρώσουμε το σχεδιασμό και εγκριθεί από το διοικητικό συμβούλιο, θα εφαρμοστεί μετά από σωστή προετοιμασία και σίγουρα σε συνεργασία με τους γιατρούς του ΓεΣΥ. Ακόμα δεν έχουν ληφθεί οι τελικές αποφάσεις για τον τρόπο με τον οποίο θα εφαρμοστούν τα παραπεμπτικά των δύο κατηγοριών, ωστόσο στόχος μας είναι να προωθήσουμε τις διαδικασίες χωρίς καθυστέρηση, αν και θα χρειαστεί κάποιο χρονικό διάστημα για να ολοκληρωθούν και οι σχετικές κατευθυντήριες οδηγίες».
Στόχος, είπε η κ. Καμίτση, «είναι με τον τρόπο αυτό, και την κατηγοριοποίηση των παραπεμπτικών, σε συνδυασμό με τα ελεύθερα ραντεβού στο πρόγραμμα των γιατρών μας, να διευκολύνονται οι ασθενείς οι οποίο αντιμετωπίζουν προβλήματα που χρήζουν επείγουσας εξυπηρέτησης, χωρίς να ταλαιπωρούνται μέχρι να καταφέρουν να διευθετήσουν την επίσκεψη τους στον γιατρό».
Η κ. Καμίτση, αναφέρθηκε και σε άλλες αλλαγές που προωθούνται από τον ΟΑΥ και στοχεύουν στην διευκόλυνση των δικαιούχων του ΓεΣΥ.
«Οι αλλαγές αυτές αφορούν τους προσωπικούς μας γιατρούς. Έχει αποφασιστεί ότι οι δικαιούχοι του ΓεΣΥ θα μπορούν να βλέπουν στην ιστοσελίδα του συστήματος τον αριθμό των δικαιούχων που έχει εγγεγραμμένους στον κατάλογο του ο κάθε προσωπικός γιατρός. Για να είμαστε πιο σωστοί, ο δικαιούχος θα μπορεί να ενημερώνεται για το αν ο γιατρός του ή ο προσωπικός γιατρός στον κατάλογο του οποίου επιθυμεί να εγγραφεί έχει 500 ή 1000 ή 2000 δικαιούχους, κατά προσέγγιση και σίγουρα όχι με ακριβή αριθμό αφού κάτι τέτοιο ενδεχομένως να προσέκρουε στα προσωπικά δεδομένα των γιατρών».
Παράλληλα, «έχει αποφασιστεί ότι οι δικαιούχοι του ΓεΣΥ θα μπορούν να ενημερώνονται και για το ποιος γιατρός αντικαθιστά τον προσωπικό τους γιατρό όταν αυτός απουσιάζει». «Πρέπει να αναφέρουμε ότι η συντριπτική πλειοψηφία των προσωπικών γιατρών πάντοτε ορίζουν, όταν χρειάζεται, αντικαταστάτη γιατρό για να εξυπηρετούνται οι δικαιούχοι τους. Επειδή όμως σε πολλές περιπτώσεις δεχόμαστε παράπονα ότι οι δικαιούχοι δεν τυγχάνουν σχετικής ενημέρωσης, ο οργανισμός αποφάσισε ότι το όνομα του γιατρού που αντικαθιστά τον προσωπικό γιατρό θα είναι ορατό στην προσωπική σελίδα του δικαιούχου στο ΓεΣΥ».
Ο σχεδιασμός του ΟΑΥ σε ό,τι αφορά την κατηγοριοποίηση των παραπεμπτικών θα παρουσιαστεί από τον οργανισμό κατά τη σύσκεψη της Δευτέρας μαζί με τα στοιχεία που έχουν αντληθεί από το λογισμικό του ΓεΣΥ και αφορούν τους δικαιούχους που όπως διαπιστώνεται επισκέπτονται δύο γιατρούς της ίδιας ειδικότητας για το ίδιο πρόβλημα υγείας και ενδεχομένως να συμβάλλουν έτσι στην αύξηση του χρόνου αναμονής.
Αυξήθηκαν ήδη κάποια απογευματινά ιατρεία
Στο πλαίσιο της ευρύτερης προσπάθειας που καταβάλλεται για μείωση του χρόνου αναμονής για ραντεβού με ειδικό γιατρό του ΓεΣΥ, κατά τη σύσκεψη του Σεπτεμβρίου, είχε αποφασιστεί, μεταξύ άλλων, και η επέκταση του ωραρίου αλλά και των ημερών λειτουργίας των απογευματινών ιατρείων του δημόσιου τομέα.
Ο Οργανισμός Κρατικών Υπηρεσιών Υγείας, όπως πληροφορούμαστε έχει εδώ και αρκετές εβδομάδες επεκτείνει τις ημέρες λειτουργίας εξωτερικών ιατρείων σε κάποιες ιατρικές ειδικότητες χωρίς ωστόσο, μέχρι τώρα, να υπάρξει περαιτέρω ενημέρωση ή σχετικές ανακοινώσεις. Ο ΟΚΥπΥ κατά πάσα πιθανότητα θα ενημερώσει για τις ενέργειες του την υπουργό Υγείας και τους υπόλοιπους εμπλεκόμενους κατά τη σύσκεψη της Δευτέρας.
Η υπουργός Υγείας Πόπη Κανάρη, αναμένει από όλους τους αρμόδιους φορείς να καταθέσουν τις εισηγήσεις τους προκειμένου να γίνει συζήτηση και να ληφθούν από κοινού αποφάσεις με στόχο να προωθηθούν οι διαδικασίες που επιβάλλεται να γίνουν πριν την εφαρμογή των όποιωνδήποτε μέτρων αποφασιστούν.
Υπενθυμίζεται ότι πέραν της κατηγοριοποίησης των παραπεμπτικών προς ειδικούς γιατρούς, της ανάλυσης των δεδομένων για τα διπλά ραντεβού και της επέκτασης των απογευματινών ιατρείων του ΟΚΥπΥ, τον Σεπτέμβριο είχε επίσης αποφασιστεί ότι η Ομοσπονδία Συνδέσμων Ασθενών Κύπρου και ο ΟΑΥ θα προωθήσουν εκστρατεία ενημέρωσης των πολιτών, αφού, όπως υποστηρίζουν οι γιατροί του ΓεΣΥ σε αρκετές περιπτώσεις δικαιούχοι του ΓεΣΥ διευθετούν αχρείαστα ραντεβού με αποτέλεσμα να επιβαρύνεται το πρόγραμμα τους και να ταλαιπωρούνται ασθενείς που πραγματικά χρειάζονται να τους δει γιατρός.
ΠΑΡΕΜΒΑΣΗ
Να μην ξεχνάμε τους περιορισμούς
Στην Κύπρο σχεδόν πάντοτε γίνονται συσκέψεις, καταγράφονται εισηγήσεις, λαμβάνονται αποφάσεις και στη συνέχεια τα πάντα μπαίνουν στα συρτάρια και τα όποια μέτρα αποφασίζονται παραμένουν στην σφαίρα του «θα» εφαρμοστούν. Ο μεγάλος χρόνος αναμονής για ραντεβού σε ειδικό γιατρό του ΓεΣΥ είναι ίσως η πιο σημαντική στρέβλωση που παρουσιάζει αυτή τη στιγμή το ΓεΣΥ, σε ό,τι αφορά την εξυπηρέτηση και την πρόσβαση των δικαιούχων του συστήματος σε υπηρεσίες υγείας. Αυτό το έχουμε αναφέρει αρκετές φορές τους προηγούμενους μήνες. Εάν δεν λυθεί το συγκεκριμένο πρόβλημα τότε δεν θα είναι εύκολο να διορθωθούν τα υπόλοιπα κενά, που επίσης έχουν εντοπιστεί. Θα θυμίσω ότι μεταξύ των αποφάσεων ήταν και η μελέτη και άρση κάποιων περιορισμών που εφαρμόζονται στο ΓεΣΥ και ταλαιπωρούν γιατρούς και ασθενείς. Αναμένουμε και για αυτό το θέμα σχετική ενημέρωση.
