Cyta: Τεχνολογία και βιωσιμότητα: Ο δρόμος προς μια πιο πράσινη Κύπρο

Από το διαδίκτυο και την εξοικονόμηση ενέργειας, μέχρι την προστασία των δασών, ο Παναγιώτης Σταύρου, Επικεφαλής Διαχείρισης ESG και Περιβαλλοντικής Ανάπτυξης της Cyta, εξηγεί πώς οι ψηφιακές λύσεις μπορούν να συμβάλουν σε μια πιο βιώσιμη Κύπρο.

Συνήθως συνδέουμε την τεχνολογία με μεγαλύτερη κατανάλωση ενέργειας. Μπορεί να συμβαίνει και το αντίθετο;

Βεβαίως. Πάρτε για παράδειγμα το δίκτυο Fiber. Προσφέρει πολύ μεγαλύτερες ταχύτητες internet, αλλά η τεχνολογία οπτικών ινών είναι και περίπου 80% πιο ενεργειακά αποδοτική από το παραδοσιακό δίκτυο χαλκού.

Κάτι αντίστοιχο συμβαίνει στο δίκτυο κινητής τηλεφωνίας. Χρησιμοποιούμε Τεχνητή Νοημοσύνη ώστε ο εξοπλισμός να προσαρμόζει τη λειτουργία του κατά τις ώρες που η κίνηση είναι χαμηλή. Έτσι μειώνουμε την κατανάλωση ηλεκτρικής ενέργειας και τις εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου.

Αυτό επιδιώκουμε στη Cyta: καλύτερες υπηρεσίες, με πιο αποδοτική χρήση ενέργειας και πόρων.

Και στην καθημερινότητα του πελάτη; Πώς μπορεί η τεχνολογία να συμβάλει στην προστασία του περιβάλλοντος;

Ας υποθέσουμε ότι έχετε πρόβλημα με τη σύνδεσή σας. Αντί να περιμένετε να έρθει τεχνικός στο σπίτι, μπορούμε σε πολλές περιπτώσεις να σας βοηθήσουμε μέσω της κάμερας του κινητού σας.

Με την υπηρεσία Visual Assistance, το 2025 επιλύσαμε εξ αποστάσεως περισσότερα από το 60% των περιστατικών που διαχειριστήκαμε, ενώ σε περίπου 35% των περιπτώσεων αποφεύχθηκε η επίσκεψη συνεργείου.

Για τον πελάτη, αυτό σημαίνει ταχύτερη εξυπηρέτηση και καλύτερη εμπειρία. Για το περιβάλλον, λιγότερες μετακινήσεις και εκπομπές.

Ποιες άλλες πρωτοβουλίες έχει υλοποιήσει η Cyta για να περιορίσει το δικό της περιβαλλοντικό αποτύπωμα;

Η μέγιστη δυνατή αξιοποίηση των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας είναι μια από τις βασικές μας προτεραιότητες. Έχουμε εγκαταστήσει φωτοβολταϊκά στα πέντε πιο ενεργοβόρα κτήριά μας και περίπου στο 30% των σταθμών βάσης κινητής τηλεφωνίας. Προχωρούμε επίσης με εγκαταστάσεις σε ακόμη 30 κτίρια, από τα οποία τα 10 έχουν ήδη ολοκληρωθεί.

Ακόμη, έχουμε αναβαθμίσει τα κεντρικά συστήματα κλιματισμού σε μεγάλα κτίρια, πετυχαίνοντας σημαντική μείωση στην κατανάλωση ηλεκτρισμού. Παράλληλα, έχουμε εντάξει 40 ηλεκτρικά βαν στον στόλο της Τεχνικής Εξυπηρέτησης Πελατών και έχουμε δημιουργήσει τις απαραίτητες υποδομές φόρτισης. Σημαντική είναι επίσης η ανάπτυξη των κέντρων δεδομένων, με την αξιοποίηση ενεργειακά αποδοτικότερων τεχνολογιών και προηγμένων συστημάτων ψύξης.

Αυτές είναι επενδύσεις που περιορίζουν το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα, επιτυγχάνοντας παράλληλα σημαντικό επιχειρηματικό όφελος, καθώς μειώνουν το κόστος λειτουργίας μας.

Πώς αντιμετωπίζεται το ζήτημα των αποβλήτων, καθώς και της επαναχρησιμοποίησης ή ανακύκλωσης εξοπλισμού;

Το 2025 ανακυκλώσαμε ή επαναχρησιμοποιήσαμε το 98,61% των αποβλήτων μας, ενώ ανανεώσαμε για ακόμη μία χρονιά την πιστοποίηση «Zero Waste to Landfill».

Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα είναι η επαναχρησιμοποίηση του τερματικού εξοπλισμού (modems) που επιστρέφεται στη Cyta.

Από τις περίπου 42.000 συσκευές που παραλάβαμε πέρσι, σχεδόν 29.100 επαναχρησιμοποιήθηκαν. Δηλαδή, περίπου επτά στις δέκα. Επιπλέον, στα καταστήματά μας υπάρχουν ειδικοί κάδοι όπου οι πολίτες μπορούν να παραδίδουν παλιά κινητά τηλέφωνα, φορτιστές και άλλον συναφή εξοπλισμό, δίνοντας μια δεύτερη ζωή στα υλικά από τα οποία είναι κατασκευασμένα.

Η λογική είναι απλή: όσο περισσότερη επαναχρησιμοποίηση, τόσο λιγότερα νέα υλικά χρειαζόμαστε και τόσο λιγότερα απόβλητα δημιουργούμε.

Πώς μπορεί η τεχνολογία να συμβάλει ευρύτερα στη δημιουργία μιας πιο πράσινης και βιώσιμης οικονομίας στην Κύπρο;

Σκεφτείτε πόσο χρήσιμο θα ήταν να εντοπίζεται μια διαρροή νερού πριν χαθούν μεγάλες ποσότητες. Ή ο φωτισμός ενός δρόμου να προσαρμόζεται στις πραγματικές ανάγκες, αντί να λειτουργεί συνεχώς στην ίδια ένταση. Αυτές είναι έξυπνες εφαρμογές που μπορούν να κάνουν τις πόλεις μας πιο βιώσιμες και την καθημερινότητά μας καλύτερη.

Η Cyta συμμετέχει στην υλοποίηση των έξυπνων μετρητών της ΑΗΚ και των έξυπνων υδρομετρητών του ΕΟΑ Λευκωσίας. Παράλληλα, μέσω του έργου Smart Cyprus, υποστηρίζουμε ψηφιακές λύσεις για την τοπική αυτοδιοίκηση, όπως η έξυπνη στάθμευση, η διαχείριση απορριμμάτων και ο έξυπνος φωτισμός.

Εδώ βρίσκεται μια μεγάλη δυνατότητα για την Κύπρο: να αξιοποιούμε την τεχνολογία για την αποδοτικότερη και πιο βιώσιμη διαχείριση των πόρων μας.

Η Cyta έχει συμμετοχή και στην προστασία των δασών. Τι ακριβώς κάνει;

Οι τηλεπικοινωνίες μπορούν να έχουν κρίσιμο ρόλο στην πρόληψη και αντιμετώπιση φυσικών καταστροφών.

Σε συνεργασία με τον Φιλοδασικό Σύνδεσμο Κύπρου και το Τμήμα Δασών, έχουμε προμηθεύσει ένα ειδικό σύστημα επικοινωνίας, το MANET, που ενισχύει τη δυνατότητα επικοινωνίας και συντονισμού των ομάδων που επιχειρούν στο πεδίο κατά την αντιμετώπιση δασικών πυρκαγιών.

Η αξιόπιστη επικοινωνία είναι κρίσιμη σε τέτοιες συνθήκες. Και είναι ένας ακόμη τρόπος με τον οποίο η τεχνολογία μπορεί να αξιοποιηθεί για τις ανάγκες της χώρας.

Όλα αυτά είναι μεμονωμένες πρωτοβουλίες ή μέρος ενός ευρύτερου σχεδιασμού;

Είναι αναπόσπαστο μέρος της επιχειρηματικής στρατηγικής της Cyta, στον Πυλώνα της Ανθεκτικότητας και Βιωσιμότητας.

Η περιβαλλοντική βιωσιμότητα επηρεάζει τις αποφάσεις μας: από την ανάπτυξη δικτύων και υπηρεσιών και την επιλογή εξοπλισμού μέχρι την κατανάλωση ενέργειας και τη διαχείριση των αποβλήτων.

Ο σχεδιασμός αυτός συνδέεται με τη δημιουργία μακροπρόθεσμης αξίας και με μια ευρύτερη αντίληψη υπεύθυνης επιχειρηματικής λειτουργίας, που περιλαμβάνει τους εργαζομένους μας, την κοινωνία και τους συνεργάτες μας.

Ποιο είναι το επόμενο μεγάλο βήμα για τη Cyta σε ό,τι αφορά το περιβάλλον;

Να μειώσουμε ακόμη περισσότερο τις εκπομπές αερίων του θερμοκηπίου, με μακροπρόθεσμη επιδίωξη τις μηδενικές καθαρές εκπομπές.

Έχουμε ήδη προχωρήσει στην ανεξάρτητη επαλήθευση των εκπομπών μας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 14064. Έτσι διαθέτουμε μια αξιόπιστη βάση για να θέσουμε μετρήσιμους στόχους και να διαμορφώσουμε Στρατηγική και Οδικό Χάρτη για τη σταδιακή μείωση των εκπομπών, με μακροπρόθεσμη επιδίωξη τον μηδενισμό τους.

Τα επόμενα χρόνια θα συνεχίσουμε να επενδύουμε σε ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, ενεργειακά αποδοτικές υποδομές και στην κυκλική οικονομία.

Για εμάς, το ζητούμενο είναι να μπορούμε να αποδεικνύουμε την πρόοδό μας με αποτελέσματα, ενώ παράλληλα αξιοποιούμε την τεχνολογία για να συμβάλλουμε σε μια πιο βιώσιμη Κύπρο.

www.cyta.com.cy